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캐논, 백화점 직영 매장 '네이버 톡톡' OPEN

전국 백화점 내 캐논 직영 매장 전 지점이 ‘네이버 톡톡’ 상담 서비스를 시작한다.

캐논은 온·오프라인을 가리지 않고 소비자와 소통할 수 있는 공간을 늘리고 고객 만족도를 높이고자 ‘네이버 톡톡’을 이용해 실시간 상담 서비스를 확대했다. 고객은 네이버 톡톡 1:1 문의를 통해 제품 상담을 받고, 매장 소식과 행사 정보를 제공받을 수 있다. 전화로 설명이 어려운 부분도 채팅 상담을 통해 보다 빠르고 간편하게 안내받을 수 있다.

캐논 직영 백화점 매장은 서울 신세계백화점 본점을 포함 전국 총 11곳으로, 네이버 톡톡 상담 후 매장을 방문하는 고객에겐 캐논 굿즈 등 소정의 선물을 사은품으로 제공할 예정이다. 이와 관련한 보다 자세한 사항은 캐논코리아컨슈머이미징 공식 홈페이지 내 이벤트 페이지(www.canon-ci.co.kr/event)에서 확인할 수 있다.

자료제공 캐논코리아컨슈머이미징

김예림 기자  yr21_vdcm@naver.com

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